# Crear y administrar clientes

## ¿Qué es / para qué sirve?

Los **clientes** registrados te permiten facturar a su nombre, manejar crédito,
acumular puntos de lealtad y ver su historial de compras.

## Paso a paso

1. Ve a **Contactos → Clientes**.
2. Presiona **Agregar**.
3. Completa al menos el **Nombre** y, para factura fiscal, el **Tipo de Cliente**,
   **Número de Identificación (RUC)** y **DV**.
4. Opcional: teléfono, email, **Grupo de Cliente**, **Límite de Crédito** y
   **Saldo de Apertura** (deuda inicial).
5. Guarda.

[CAPTURA: listado de clientes y el formulario de alta]

## Ver el historial de un cliente

Desde el listado, abre un cliente para ver sus pestañas: **Libro Mayor**,
**Ventas**, **Pagos**, **Documentos** y, si tienes lealtad activa,
**Puntos de Recompensa**.

## Notas y avisos

> - El **Grupo de Cliente** aplica automáticamente sus precios/descuentos en la
>   venta (ver [Grupos de clientes](grupos-de-clientes.md)).
> - Para cobrar deudas pendientes, ver
>   [Cuentas por cobrar y pagar](cuentas-por-cobrar-y-pagar.md).
> - Según el **Tipo de Cliente** que elijas, el sistema pide (o no) el RUC y el DV antes
>   de guardar:
>   - **Contribuyente** y **Gobierno**: RUC y DV son obligatorios, y el DV debe tener
>     exactamente 2 caracteres.
>   - **Consumidor Final**: no puede marcarse como Persona Jurídica; si igual escribes
>     un DV, también debe tener 2 caracteres.
>   - **Extranjero**: el DV es opcional, pero si lo escribes debe tener 2 caracteres.
>   - Si escribes un RUC válido, el sistema busca el DV y la Razón Social en DGI y
>     autocompleta esos campos (y el Nombre) automáticamente.
>   - Esta validación aplica también en las ventanas rápidas de "Agregar cliente" (POS,
>     ventas, reservas de mesa), pero no aplica al dar de alta un **Proveedor**.
>   - PENDIENTE DE VERIFICAR: al editar un cliente ya existente, estas validaciones
>     todavía no aplican de la misma forma que al crearlo.