# Cómo abrir una caja
## ¿Qué es / para qué sirve? Abrir una **caja** permite iniciar un nuevo turno de trabajo y comenzar a registrar las ventas y movimientos correspondientes a ese período. La apertura de caja sirve para separar correctamente la operación de cada turno y facilitar posteriormente el **Cierre X**. ## Paso a paso
1. Ingresa al **POS** con tu usuario. 2. Selecciona la opción para **Abrir Caja**. 3. Verifica la **sucursal** en la que estás trabajando. 4. Ingresa el **monto inicial de efectivo**, si corresponde. 5. Confirma la apertura. 6. Verifica que la caja quede activa antes de comenzar a registrar ventas.
[![image.png](https://ayuda.tuvendor.cloud/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/zyoimage.png)](https://ayuda.tuvendor.cloud/uploads/images/gallery/2026-09/zyoimage.png) ## ¿Qué es el monto inicial? El **monto inicial** es el efectivo con el que comienza la caja al iniciar el turno. Puede utilizarse, por ejemplo, para disponer de cambio durante la operación. ### Ejemplo Si el cajero inicia el turno con: **B/. 100.00** ese monto puede registrarse como efectivo inicial de la caja. ## ¿Qué pasa después de abrir la caja? Una vez abierta, los movimientos realizados durante el turno pueden quedar asociados a esa caja, por ejemplo:
- Ventas. - Métodos de pago. - Gastos. - Ingresos o retiros de efectivo. - Propinas. - Otros movimientos relacionados con la operación.
## ¿Por qué es importante abrir la caja correctamente? Una apertura correcta permite:
- Separar las ventas por turno. - Identificar al cajero responsable. - Facilitar el cierre. - Comparar efectivo esperado contra efectivo real. - Investigar diferencias posteriormente.
## Recomendaciones
- Verifica la sucursal antes de abrir. - Confirma el monto inicial. - Evita comenzar a vender antes de que la caja esté abierta. - Si varios usuarios trabajan por turnos, asegúrate de que cada uno utilice la caja correspondiente. - Antes de abrir una nueva caja, revisa que no exista una caja anterior pendiente de cierre.
## Notas y avisos > - Una caja debe abrirse antes de iniciar la operación del turno. > - Las ventas realizadas durante el período pueden quedar asociadas a esa caja. > - Si queda una caja abierta de un turno o día anterior, las ventas posteriores pueden terminar asociándose a ella. > - Antes de abrir una nueva caja, verifica siempre que los cierres anteriores estén completos.