Cómo funciona el mapa de mesas
¿Qué es / para qué sirve?
El mapa de mesas permite visualizar de forma gráfica la distribución del restaurante y consultar rápidamente el estado de cada mesa.
Desde esta vista, el personal puede identificar qué mesas están libres, cuáles están ocupadas y acceder a las ventas abiertas de cada una.
¿Cómo está organizado?
El mapa se organiza por áreas o zonas del salón.
Por ejemplo:
- Salón principal.
- Terraza.
- Rooftop.
- VIP.
- Barra.
Dentro de cada área aparecen las mesas que fueron creadas y organizadas previamente.
¿Qué puedes hacer desde el mapa?
Desde el mapa de mesas puedes:
- Seleccionar una mesa.
- Abrir una nueva venta.
- Consultar una venta abierta.
- Agregar productos a una mesa ocupada.
- Revisar cuentas divididas.
- Imprimir una precuenta.
- Continuar con el cobro y cierre de la mesa.
- Identificar rápidamente qué mesas están disponibles.
¿Cómo utilizarlo?
- Ve a Mesas.
- Selecciona el área que deseas consultar.
- Revisa las mesas disponibles en el mapa.
- Identifica su estado según el color.
- Selecciona la mesa con la que deseas trabajar.
- Continúa con la operación correspondiente.
Ejemplo
Si seleccionas el área Terraza, el sistema mostrará las mesas asociadas a esa zona.
Si la Mesa 3 está en rojo, significa que se encuentra ocupada.
Si la Mesa 4 está en azul, significa que está libre y disponible para una nueva atención.
Recomendaciones
- Organiza el mapa de forma similar a la distribución física del restaurante.
- Utiliza nombres o números claros para las mesas.
- Revisa siempre el área seleccionada antes de abrir una venta.
- Si una mesa aparece ocupada inesperadamente, revisa si tiene alguna venta o cuenta pendiente.
- Mantén actualizada la distribución cuando realices cambios en el salón.
Notas y avisos
- El mapa permite visualizar las mesas según el área seleccionada.
- El color de la mesa permite identificar rápidamente su estado.
- Una mesa ocupada puede tener una o varias cuentas abiertas.
- La posición visual de las mesas puede organizarse para facilitar el trabajo del personal.