Cómo buscar una venta por mesa
¿Qué es / para qué sirve?
Buscar una venta por mesa permite localizar las operaciones que fueron registradas en una mesa específica del restaurante.
Esto es útil para revisar consumos anteriores, investigar diferencias, validar una factura o confirmar qué venta estuvo asociada a determinada mesa.
Paso a paso
- Ve a Ventas.
- Ingresa al Listado de Ventas.
- Ubica en el lisado el campo relacionado con Mesa.
- Revisa las ventas asociadas.
- Abre la venta que deseas consultar.
¿Qué información puedes revisar?
Después de localizar la venta, puedes consultar datos como:
- Número de venta o factura.
- Fecha y hora.
- Mesa.
- Área o salón.
- Mesero o usuario.
- Productos vendidos.
- Total.
- Método de pago.
- Estado de la venta.
Ejemplo
Si deseas revisar una venta realizada en la:
Mesa 12
puedes:
- Ir a Ventas.
- Filtrar por Mesa 12.
- Seleccionar el rango de fechas correspondiente.
- Revisar las ventas encontradas.
- Abrir el detalle de la operación.
¿Qué pasa si una mesa tiene varias ventas?
Una misma mesa puede tener varias ventas en diferentes momentos.
Para encontrar una operación específica, combina el filtro de mesa con información como:
- Fecha.
- Hora.
- Número de factura.
- Mesero.
- Área.
- Estado de la venta.
¿Qué hacer si la venta no aparece?
Verifica:
- Que seleccionaste la mesa correcta.
- Que el rango de fechas incluya la venta.
- Que no existan otros filtros activos.
- Que la venta tenga una mesa asignada.
- Que no haya sido registrada en otra mesa.
Ventas sin mesa asignada
En algunos casos, una venta puede haber sido registrada sin una mesa asociada.
Si esto ocurre, no aparecerá al filtrar por una mesa específica.
En ese caso, intenta localizarla utilizando:
- Número de venta.
- Número de factura.
- Fecha y hora.
- Cliente.
- Usuario o mesero.
Recomendaciones
- Utiliza siempre el rango de fechas junto con la mesa.
- Si existen mesas con el mismo número en diferentes áreas, verifica también el salón correspondiente.
- Combina varios filtros para encontrar una venta más rápido.
- Abre el detalle antes de realizar cualquier acción.
- Si investigas una diferencia, verifica también el usuario, hora y cierre asociado.
Notas y avisos
- Solo aparecerán las ventas que tengan asociada la mesa consultada.
- Una misma mesa puede tener múltiples ventas en diferentes turnos.
- Si una venta no tiene mesa asignada, deberás buscarla utilizando otros datos.
- Los filtros activos pueden impedir que una venta aparezca en los resultados.