# Cerrar el turno

# Cerrar la caja (arqueo)

## ¿Qué es / para qué sirve?

Al terminar tu turno **cierras la caja**. El cierre hace dos cosas:

1. **Resume todo lo que pasó en el turno**: cuánto vendiste, por cuáles métodos
   de pago, propinas, descuentos, impuestos, devoluciones y retiros.
2. **Hace el arqueo del efectivo**: compara el dinero que *debería* haber en la
   gaveta (**Efectivo Teórico**) contra el que *realmente contaste*
   (**Efectivo Contado**), y muestra la **Diferencia**.

Es el control que dice si la caja "cuadra" al final del día.

## La idea simple: teórico vs. contado

Piensa en la gaveta como una cuenta de entradas y salidas de **efectivo**:

```
Efectivo de Apertura      (con lo que empezaste el turno)
  +  Ventas en efectivo   (lo que entró por cobros en efectivo)
  −  Retiros y gastos     (lo que salió de la gaveta en efectivo)
  =  EFECTIVO TEÓRICO     (lo que el sistema dice que DEBE haber)
```

Luego tú **cuentas el dinero físico** de la gaveta y lo escribes como
**Efectivo Contado**. El sistema calcula:

```
DIFERENCIA = Efectivo Teórico − Efectivo Contado
```

- **Diferencia = 0** → la caja **cuadra**. 
- **Diferencia positiva** (teórico mayor que contado) → **falta** efectivo.
- **Diferencia negativa** (contaste más que el teórico) → **sobra** efectivo.

> **Importante:** el teórico solo cuenta el **efectivo**. Las ventas con tarjeta,
> cheque o transferencia **no** entran en este cálculo, porque ese dinero no está
> en la gaveta.

### Ejemplo

| Concepto | Monto |
|---|---|
| Efectivo de Apertura | B/. 50.00 |
| + Ventas en efectivo | B/. 300.00 |
| − Retiros / gastos | B/. 20.00 |
| **= Efectivo Teórico** | **B/. 330.00** |
| Efectivo Contado (lo que contaste) | B/. 325.00 |
| **Diferencia** | **B/. 5.00 (falta)** |

En este caso faltan B/. 5.00: lo normal es recontar y, si persiste, explicarlo en
la **Nota de Cierre**.

## Paso a paso

1. Abre la opción **Cerrar Caja**.
2. Revisa el resumen del turno:
   - **Consecutivos**: número de la primera y última factura, cantidad de ventas
     y de notas de crédito.
   - **Métodos de pago**: subtotal por Efectivo, Tarjeta, Cheque, etc.
   - **Propinas**, **Descuentos**, **Impuestos (ITBMS)**, **Devoluciones** y
     **Retiros/Gastos**.
3. Baja a **Conciliación de efectivo**. Ahí ves automáticamente:
   - Efectivo de Apertura
   - Ingresos en efectivo (ventas)
   - Retiros en efectivo
   - **Efectivo Teórico** (el cálculo de arriba)
4. **Cuenta el dinero físico** de la gaveta.
5. Escríbelo en **Efectivo Contado**.
6. Mira la **Diferencia**. Si no es 0, recuenta; si persiste, explica el motivo
   en la **Nota de Cierre**.
7. Cierra con uno de estos botones:
   - **Cerrar Caja e Imprimir**: cierra y saca el reporte impreso (el "cierre Z").
   - **Cerrar Caja**: cierra sin imprimir.

[CAPTURA: sección "Conciliación de efectivo" con Efectivo Teórico, Efectivo Contado y Diferencia]

[CAPTURA: resumen de métodos de pago del turno en el cierre]

Tras cerrar, no podrás cobrar más ventas hasta volver a
[Abrir la caja](abrir-la-caja.md).

## Ventas offline sincronizadas después del cierre

En esta versión, si una venta hecha **sin internet** se sincroniza **después** de
que ya cerraste la caja, el sistema la muestra aparte, en una sección de
**ventas posteriores al cierre**. Esto evita descuadres: esa venta **no** altera
el arqueo que ya hiciste; queda registrada para que la revises sin confundir el
conteo del turno.

## Notas y avisos

> - Cuenta el efectivo **antes** de escribir el monto contado, sin apuro: la
>   diferencia se guarda para auditoría.
> - El sistema registra equipo, usuario, fecha y hora del cierre.
> - Las ventas **a crédito** no son efectivo recibido: aparecen como pendientes
>   de cobro y no suman al teórico de la gaveta.

PENDIENTE DE VERIFICAR:
- Diferencia entre un cierre parcial (X) y el cierre diario (Z), y si el cajero
  puede hacer ambos.
- Si los retiros/gastos en efectivo se registran desde la misma pantalla de caja
  o desde otro menú.