# Cobro de mesas

# El salonero de la mesa se conserva al cobrar

## ¿Qué es / para qué sirve?

Cuando el cajero entra a una mesa para cobrarla, el campo **Personal de Servicio** salía
**vacío**, aunque la mesa ya estuviera atendida por un salonero. Eso causaba dos molestias:

- El cajero tenía que elegir el salonero a mano en cada cobro y, si el campo es
  obligatorio, no podía cerrar la venta sin hacerlo.
- Si se guardaba con el campo vacío, la venta se quedaba sin salonero y **la factura
  terminaba mostrando a quien cobró** en lugar de a quien atendió al cliente.

Con esta opción activada, al entrar a la mesa el campo llega ya cargado con el salonero que
la atendió, y guardar con el campo vacío deja de borrar el que la venta ya tenía.

## Paso a paso

Para activarlo (una sola vez, el administrador):

1. Entre a **Configuración → Ajustes del negocio**.
2. Abra la pestaña **Punto de Venta**.
3. Marque **Conservar el salonero de la mesa al cobrar**.
4. Guarde.

Para el cajero no cambia nada en su forma de trabajar: entra a la mesa, cobra, y el
salonero ya viene puesto.

[CAPTURA: pantalla de cobro con el campo Personal de Servicio ya cargado con el salonero]

## Notas y avisos

> La opción viene **desactivada**.

> Si el negocio usa **PIN de personal de servicio**, el PIN sigue mandando: quien se
> identifica con su PIN queda como personal de servicio de esa venta.

> Para **cambiar** el salonero de una mesa se sigue usando **Reasignar salonero**, que pide
> permiso y deja constancia de quién hizo el cambio. Dejar el campo en blanco ya no vacía
> el salonero.