# Cuando el sistema dice que no tienes permiso

## ¿Qué es / para qué sirve?

A veces, al abrir una pantalla o una mesa, el sistema muestra una página que dice
**"No tienes permiso para entrar aquí"**.

No es una falla del equipo ni de la conexión: tu usuario **no tiene habilitada esa
función** en su rol. La pantalla te dice exactamente **cuál** es la función
bloqueada, por ejemplo *Editar Ventas POS*.

[CAPTURA: pantalla de "No tienes permiso para entrar aquí"]

## Paso a paso

1. Lee el recuadro azul: ahí está el nombre de la función que te falta.
2. Usa uno de los botones grandes para salir: **Volver atrás**, **Ir al POS** o
   **Ir al inicio**. Sirven aunque la tablet esté en pantalla completa, sin la
   barra del navegador.
3. Avísale al administrador del negocio con **el nombre exacto** que viste en el
   recuadro. Él lo habilita en **Gestión de Usuarios → Roles**, editando tu rol.
4. Cuando te confirme el cambio, vuelve a intentarlo. Si sigue saliendo lo mismo,
   cierra sesión y vuelve a entrar.

## Notas y avisos

> - El administrador **ya recibió el aviso** automáticamente en la campana del
>   encabezado, así que no hace falta que se lo reportes dos veces. De todos modos,
>   decirle el nombre de la función acelera la solución.
> - Repetir el intento no cambia nada: mientras el permiso no esté marcado, la
>   pantalla va a salir igual.
> - Si toda tu sucursal ve el mismo mensaje en la misma pantalla, lo más probable
>   es que a alguien se le desmarcó un permiso del rol. El administrador puede ver
>   quién lo cambió en **Reportes → Logs**.