Modo offline
Sincronizar al reconectar
¿Qué es / para qué sirve?
Cuando vuelve el internet, el POS envía solo las ventas que quedaron pendientes durante el modo offline. No tienes que hacer nada manual.
Qué verás al reconectar
- Un aviso: "Conexión restaurada. Sincronizando..."
- El contador de pendientes va bajando hasta llegar a cero (verde).
- Al terminar, un aviso de sincronización completada.
[CAPTURA: aviso "Conexión restaurada. Sincronizando..." y el contador bajando]
Notas y avisos
- Espera a que el contador llegue a cero antes de apagar el equipo: así te aseguras de que todas las ventas subieron.
- Si una venta offline se sincroniza después de que cerraste la caja, aparece aparte en el cierre como venta posterior al cierre y no altera el arqueo ya hecho (ver Manual del Cajero: Cerrar la caja).
- El sistema evita la doble impresión y el doble registro al reconectar.
PENDIENTE DE VERIFICAR: si tu sucursal tiene activado el envío seguro al reconectar (es una opción que el administrador controla).
Trabajar sin internet
¿Qué es / para qué sirve?
El POS puede seguir vendiendo aunque se caiga el internet. Las ventas se guardan en el equipo y se envían solas cuando vuelve la conexión, sin que pierdas nada.
Cómo saber si estás sin internet
- Aparece un indicador de estado que cambia a modo offline.
- Verás un aviso: "Sin conexión a internet. Modo offline activado."
- Un contador de pendientes muestra cuántas ventas están en espera de sincronizar (en amarillo).
[CAPTURA: indicador de modo offline y el contador de ventas pendientes]
Qué puedes hacer offline
- Tomar pedidos y cobrar con normalidad.
- Imprimir el recibo.
- Las ventas quedan en una cola local marcadas como pendientes.
Notas y avisos
- Para que el modo offline funcione bien, el POS debe haber cargado antes los productos y datos (entra al POS con internet al menos una vez al inicio del turno).
- No cierres el navegador ni borres datos del equipo con ventas pendientes sin antes reconectar y sincronizar.
- Si el contador muestra pendientes en rojo (fallidas), avisa a tu administrador.
Cuando vuelva el internet, mira Sincronizar al reconectar.