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Cuentas por cobrar y pagar
¿Qué es / para qué sirve? Es donde registras los pagos de deudas: lo que un cliente te paga de sus ventas a crédito, y lo que tú pagas a un proveedor de tus compras. Cobrar a un cliente Ve a Contactos → Clientes. En el cliente con saldo, abre la acción Pagar. ...
Órdenes que quedan en Parcial por un centavo
¿Qué es / para qué sirve? A veces una orden que ya se pagó completa se queda marcada como Parcial por una diferencia de B/. 0.01. Ocurre porque el total que se muestra en el listado y el que se recalcula al abrir la orden pueden diferir en milésimas: uno suma ...
Desglose de pagos múltiples en resumen de ventas
¿Qué es / para qué sirve? Permite que el resumen de métodos de pago en el listado de ventas ( Ventas > Todas las ventas) desglose y acumule con total precisión cada canal de pago utilizado cuando un cliente paga con múltiples métodos combinados (por ejemplo, V...
No se puede pagar la factura de otra sucursal
¿Qué es / para qué sirve? Si tu negocio tiene más de una sucursal y el administrador activó esta opción, el sistema no te deja cobrar, editar o anular el pago de una factura que pertenece a una sucursal distinta a la de tu caja abierta. Esto evita que el diner...
Cambiar el pago de una venta cuya caja ya cerró
¿Qué es / para qué sirve? A veces hay que corregir el método de pago de una venta días después, por ejemplo porque se cobró con tarjeta y se registró como efectivo. Si la caja de ese día ya se cerró, antes el cambio modificaba el cierre de ese día: el cierre v...
Editar el método de pago de una venta con vuelto
¿Qué es / para qué sirve? Desde Todas las Ventas → Ver pagos → Editar se puede cambiar el método o el monto de un pago. Si la venta tuvo vuelto (el cliente entregó más de lo que costaba), el sistema podía fallar al guardar el cambio, o dejar el vuelto en efect...