Menú Digital

¿Qué es / para qué sirve?

El Menú Digital es la carta quede tu clientenegocio en el celular de tu cliente. La abre enescaneando su celular al escanear elun código QR —el de su mesa, el de su habitación o el que publicas en tus redes— y desde ahí ve tus productos con sus precios y fotos, arma su pedido y lo envía.

El pedido entra directo al sistema, como cualquier otra venta: sale la mesa,comanda en cocina, descuenta inventario y aparece en tus reportes. No hay que volver a digitarlo.

Esta página es la puerta de entrada. Te dice dónde está cada cosa, en qué orden conviene configurarla y qué artículo explica cada parte.

Dónde está

En el menú lateral, Menú Digital tiene dos opciones:

Pedidos: la bandeja donde llegan los pedidos. Es lo que se usa durante el servicio, por eso va primero. Configuración: todo lo que se prepara una vez —la carta, la marca, las entregas— repartido en pestañas.

Junto al título de la habitaciónpantalla verás si el módulo está Activo o del mostrador.Inactivo.

Antes,Solo lo que salía en esa carta estaba repartido en varias pantallas del sistema. Ahora todo se maneja desde un solo lugar:ven Menú Digital en el menú lateral.

lateral

Lalos pantallausuarios tieneque cinco pestañas:

Resumen —tienen el estado,permiso el modoConfiguración de la cartaEmpresa. Ver Pedidos del Menú Digital para saber qué permiso necesita quien atiende la bandeja.

[CAPTURA: menú lateral con Menú Digital desplegado mostrando Pedidos y losConfiguración]

enlaces

Las pestañas de todasConfiguración

tusáreas. Pestaña Para qué sirve Dónde se explica Resumen Cómo le va a tu carta: pedidos, venta, lo más pedido En esta misma página Configuraciones Si el cliente puede pedir, qué pedidos hay que aprobar, por dónde sale la comanda y el WhatsApp Pedidos del Menú Digital y Recibir los pedidos del Menú Digital por WhatsApp Códigos QR — ver,Ver, descargar e imprimir los códigos.códigos de tus mesas Imprimir los códigos QR de tus mesas Marca — la imagenImagen de cabecera, ellogo, logocolores y lospie coloresde página La marca de tu negocio.carta digital Catálogo — quéQué categorías y qué productos ve el comensal.cliente Qué productos salen en la carta digital Entregas Las zonas de entrega y lo que cobras por cada una Opciones de entrega del Menú Digital Licencia — siSi el módulo está activo (loy manejaqué Tuincluye Vendor).En esta misma página

[CAPTURA: pantalla Menú Digital > Configuración con las siete pestañas]

Paso a pasopaso: poner en marcha tu carta

1.

Si Elegirvas a usar el modoMenú Digital por primera vez, este es el orden que evita retrabajo. Cada paso tiene su artículo.

Revisa tus áreas y mesas. El enlace de cada código QR se arma con el nombre del área y de la carta

Entra a Menú Digital → Resumen. En Modo, escoge:

Carta con pedido: el cliente ve los precios y puede ordenar. Solo carta: el cliente ve los precios pero no puede agregar nada al carrito. Presiona Guardar.

[CAPTURA: pestaña Resumen con las dos opciones de Modo]

2. Poner tu marca

Ve a la pestaña Marca.

Imagen de cabecera: sube una imagen de 1920 × 480 px (JPG, PNG o WebP, máximo 400 KB).

Importante: de esa imagen solo se ve una franja de unos 160 px de alto en computadora y 80 px en celular, y se recorta por arriba y por abajo. Debajo del campo verás el recorte dibujado sobre tu propia foto: lo importante tiene que quedar en el centro. El círculo punteado marca dónde cae el logo.

Logo: sube un PNG de 512 × 512 px con fondo transparente. Se muestra recortado en círculo, así que deja aire alrededor.

Colores: puedes partir de una paleta lista (Tu Vendor, Cálido, Oscuro, Neutro) y ajustarla. Son cuatro colores: el principal (barra y pie), el texto sobre ese color, el fondo de la cartamesa, y el colortipo de losárea botones.

decide qué datos se le piden al cliente. Hazlo antes de imprimir nada. → Áreas y mesas para el Menú Digital

Pie de página: escribe lo que quieras que aparezca al final de la carta (horario, teléfono, redes). Si lo dejas vacío no se muestra nada.

A la derecha verás un teléfono de muestra que se actualiza al instante con cada cambio. Todavía no se ha guardado nada.

Presiona Guardar.

[CAPTURA: pestaña Marca con el recorte de la cabecera y el teléfono de muestra]

3. DecidirDecide qué saleproductos ensalen. la carta

Ve a la pestaña Catálogo. En Categorías, desmarcaOculta las categorías que solo usa tu cocinacocina, —porcomo ejemplomateria Materia Prima, Empaquesprima o empaques. → InsumosQué base—productos para que el comensal no las vea. En Productos, busca un artículo suelto y desmárcalo si no quieres que aparezca, sin tener que ocultar toda su categoría. Presiona Guardar en cada panel.

Lo que ocultes aquí sigue estando disponible en el POS ysalen en la cocina.carta Esta pantalla solo decide lo que ve tu cliente.

[CAPTURA: pestaña Catálogo con la lista de categorías y la de productos]

La pestaña Configuraciones

Aquí viven los comportamientos del módulo, separados de los números:

Modo del menú: si el cliente puede pedir o solo mirar la carta.digital CuandoPon latu mesamarca. yaCabecera, tienelogo cuentay abierta:colores. si el pedido se suma a esa cuenta o abre una nueva. Viene puesto en→ sumarLa marca de tu carta digital, que es lo que espera el salonero. CuándoCrea hacetus faltaopciones aprobarde unentrega, pedidosi vas a recibir pedidos a distancia (delivery o para llevar). Sin al menos una, esos clientes no pueden enviar el pedido. → Opciones de entrega del Menú Digital Define cómo se comporta: yqué pedidos hay que aprobar, por dónde sale la comanda: y si se explicanmanda enpor WhatsApp. → Pedidos del Menú Digital. Da

los permisos

 a quien va a atender los pedidos. → Pedidos del Menú Digital Imprime los códigos y pégalos en las mesas. → Imprimir los códigos QR de tus mesas Pruébala como cliente. Escanea un código con tu propio celular, haz un pedido de prueba y revisa que llegue a la bandeja y a cocina. → Lo que ve tu cliente en el Menú Digital

Puedes preparar todo esto aunque el módulo esté Inactivo. Lo que configures se aplica en cuanto se active.

La pestaña Resumen

Es un tablero para mirar, no para tocar:configurar. pedidosMuestra:

Pedidos hoy y ventaPedidos en 7 días. Ticket promedio de hoylos últimos 7 días. Puntos con código: cuántas mesas, habitaciones y áreas tienen su QR, y en cuántas sucursales. Lo más pedido en los últimos 30 días, con cantidad e importe. De dónde entran los pedidos: qué áreas venden más por la carta. Calidad de la semana,carta: ticketcuántos promedio,productos lovisibles mástiene pedido,tu de qué área entran los pedidos,carta y cuántos platos de tu carta todavía no tienen foto.

Notas

y

Mientras avisosno

haya

entrado Losningún productospedido, sin foto. Enverás el Resumenaviso verás cuántos productos visiblesTodavía no tienenhay imagen. Una carta sin fotos vende menos: vale la pena subirlas. Guardarpedidos por panelel menú digital. Cada

[CAPTURA: panelpestaña tieneResumen sucon propiolos botónindicadores Guardar. Eny la lista de productos se guarda solo lo demás lapedido]

página que estás viendo: guarda antes de cambiar de página o de buscar otra cosa.

La licenciapestaña laLicencia

maneja Tu Vendor.

El Menú Digital es un módulo aparte de la licencia base.base de Tu Vendor. En esta pestaña ves si está activo para tu negocio y qué incluye.

Activarlo o desactivarlo lo hace el equipo de Tu Vendor. Si lalo pestaña Licencia aparece bloqueada,necesitas, escríbele a tu contacto comercial; todo lo demás sí lo puedes configurarconfiguras tú.

Notas y avisos

• Si el módulo está inactivo,inactivo, los enlaces del QRcódigos no abrenabren. y elEl cliente que escanea ve una página de "no encontrado". PuedesNada seguirde preparandolo que hayas configurado se pierde.

Cada tarjeta tiene su propio botón Guardar. Guardar una no cambia las demás, así que si tocas dos tarjetas, guarda las dos. Los cambios llegan al cliente al abrir la marcacarta. Si alguien ya la tiene abierta, verá lo nuevo cuando la recargue. Cada pedido del QR abre su propia cuenta. Si el salonero ya abrió la mesa y el catálogo:cliente sepide aplicadesde enel cuantoQR sede active.esa misma mesa, la mesa termina con dos cuentas.

Los artículos de este capítulo

Léelos en este orden si estás empezando:

Menú Digital (esta página) Áreas y mesas para el Menú Digital Qué productos salen en la carta digital La marca de tu carta digital Opciones de entrega del Menú Digital Pedidos del Menú Digital Recibir los pedidos del Menú Digital por WhatsApp Imprimir los códigos QR de tus mesas Lo que ve tu cliente en el Menú Digital Menú Digital: preguntas frecuentes