Anular una factura

¿Qué es / para qué sirve?

Anular deja sin efecto una factura ya emitida (por ejemplo, una venta hecha por error). El sistema marca la factura como anulada y revierte el inventario correspondiente.

Dentro del sistema se manejan 2 tipos de facturas fiscales y no fiscales.

Paso a paso

FACTURAS NO FISCALES.

1. Abre el detalle de la factura que quieres anular (desde el listado de ventasventas).

o el detalle deUbica la factura electrónica).a anular. EligeEn el botón Acciones, elige la opción Anular Factura. El sistema pide confirmarconfirmar, y escribir un Motivo (mínimo 15 caracteres). Escribe el motivo de la anulación. Presionapresiona Confirmar. Se

[CAPTURA:generará cuadrouna "Anularalerta Factura"informando conque else camporealizo de Motivo]

forma

exitosa.

La factura queda marcada como anulada.

Anular una factura No Fiscal. 

Notas y avisos

• Anular requiere permiso; si no ves la opción, tu rol de cajero no lo tiene y debe hacerlo un supervisor.
• El motivo es obligatorio y queda registrado para auditoría.
• Si solo necesitas devolver parte de una venta, usa una Nota de crédito en lugar de anular.

PENDIENTE DE VERIFICAR: si la anulación aplica solo a facturas electrónicas o también a ventas no fiscales, y si hay un límite de tiempo para anular.