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Se han encontrado 201 resultados en total
Columna Categoría en el Reporte de Stock
¿Qué es / para qué sirve? El Reporte de Stock muestra ahora una columna Categoría con la categoría a la que pertenece cada producto. Sirve para revisar el inventario por tipo de producto sin tener que abrir la ficha de cada uno. Paso a paso Entre a Reportes → ...
Descargar todo el período en Excel (no solo la página visible)
¿Qué es / para qué sirve? Los botones Exp. a CSV / Exp. a Excel / Exp. a PDF que aparecen en las tablas del sistema solo descargan las filas que se ven en pantalla en ese momento (según lo que tenga elegido en "Mostrar": 25, 50, 100...). Si el período tiene má...
Borrador de Cierre con Fecha de Impresión
¿Qué es / para qué sirve? El borrador del cierre de caja (el que se imprime con la caja todavía abierta) ahora incluye la fecha y hora en que se imprimió. Un borrador es una foto del momento: si se imprimen dos con horas de diferencia, los montos cambian porqu...
Ver el descuento en la factura impresa
¿Qué es / para qué sirve? Cuando una venta tiene un descuento (ya sea aplicado a un producto en particular o a toda la venta), la factura impresa ahora muestra claramente cuánto se descontó, sin importar si el descuento se dio por producto o por venta completa...
Buscar en Todos los Pedidos
¿Qué es / para qué sirve? El botón PEDIDOS del POS abre la lista de lo trabajado en el turno, separada en tres pestañas: Pestaña Qué contiene Facturas Las ventas cobradas y los pedidos abiertos que faltan por cobrar Cotizaciones Los precios entregados a client...
Cotizar desde el POS
¿Qué es / para qué sirve? Una cotización es el precio que usted le entrega a un cliente antes de que decida comprar. No es una factura: no cobra, no afecta la caja y el cliente puede aceptarla o no. Desde el POS puede armar la cotización con los productos, ent...
QR de Yappy en la pantalla del POS
¿Qué es / para qué sirve? Cuando cobra por Yappy, el sistema genera un código QR que el cliente escanea con su teléfono. Ese QR puede llegarle al cliente de tres formas, según con qué equipo esté cobrando: Su puesto de trabajo Cómo ve el QR el cliente PC con u...
Cuando el sistema dice que no tienes permiso
¿Qué es / para qué sirve? A veces, al abrir una pantalla o una mesa, el sistema muestra una página que dice "No tienes permiso para entrar aquí". No es una falla del equipo ni de la conexión: tu usuario no tiene habilitada esa función en su rol. La pantalla te...
Por qué el efectivo esperado no cuadraba con la propina
¿Qué es / para qué sirve? Al cerrar la caja, el sistema muestra un efectivo esperado: lo que debería haber en la gaveta según lo que se cobró durante el turno. Usted cuenta el dinero, lo escribe, y el sistema compara. Hasta ahora esa cuenta dejaba fuera dos co...
Inventario del turno en el cierre de caja
¿Qué es / para qué sirve? Al abrir el detalle de un cierre de caja aparece una sección Inventario del turno con una tabla que muestra, para cada producto que se movió durante ese turno: Inicial: con cuánto empezó el turno. Entradas: lo que entró (compras recib...
Inventario inicial y final
¿Qué es / para qué sirve? Muestra, para una sucursal y un período, con cuánto empezó cada producto y con cuánto terminó, y qué pasó en medio: Columna Qué dice Existencia Inicial Lo que había justo antes de la fecha Desde Entradas Todo lo que entró en el períod...
Los dos números de la factura impresa
¿Qué es / para qué sirve? Una venta facturada electrónicamente tiene dos números, y los dos salen impresos: En el papel dice Qué es Para qué sirve Factura Fiscal (DGI) El número del documento que la DGI autorizó. Siempre de 10 dígitos: 0000001035 Es el número...
Imprimir los códigos QR de tus mesas
¿Qué es / para qué sirve? Cada mesa y cada habitación tiene su propio código QR. El cliente lo escanea y la carta se abre sabiendo dónde está sentado, así el pedido llega a esa mesa y no a otra. En Menú Digital → Configuración → Códigos QR puedes ver los códig...
Áreas y mesas para el Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? El Menú Digital no tiene una lista de mesas propia: usa las áreas y mesas que ya tienes creadas para el salón. Cada mesa tiene su código QR, y cuando el cliente lo escanea el pedido llega a esa mesa. Dos cosas del área cambian lo que ...
Qué productos salen en la carta digital
¿Qué es / para qué sirve? Si no haces nada, la carta muestra todo tu catálogo, incluidas las categorías que solo usa la cocina: Materia Prima, Empaques, Insumos base. Tu cliente no debería ver eso. En la pestaña Catálogo decides qué sale, en dos niveles: Categ...
Opciones de entrega del Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? Cuando un cliente pide a distancia —desde su casa, por el enlace que publicas en tus redes—, en el último paso de la carta tiene que elegir una Zona de entrega. Cada zona tiene su costo, que se suma al total del pedido. En la pestaña ...
La marca de tu carta digital
¿Qué es / para qué sirve? En la pestaña Marca le das a la carta la cara de tu negocio: una foto de cabecera, tu logo, tus colores y un texto al pie. A la derecha de la pantalla hay un teléfono de muestra (Así lo ve tu cliente) que cambia al instante con cada a...
Menú Digital: preguntas frecuentes
¿Qué es / para qué sirve? Las dudas y los problemas más comunes del Menú Digital, ordenados por lo que ves. Busca el síntoma y sigue la solución. Cada respuesta te dice qué artículo lo explica completo. El cliente no puede abrir la carta Al escanear le sale un...