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Imprimir los códigos QR de tus mesas
¿Qué es / para qué sirve? Cada mesa y cada habitación tiene su propio código QR. El cliente lo escanea y la carta se abre sabiendo dónde está sentado, así el pedido llega a esa mesa y no a otra. En Menú Digital → Configuración → Códigos QR puedes ver los códig...
Áreas y mesas para el Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? El Menú Digital no tiene una lista de mesas propia: usa las áreas y mesas que ya tienes creadas para el salón. Cada mesa tiene su código QR, y cuando el cliente lo escanea el pedido llega a esa mesa. Dos cosas del área cambian lo que ...
Qué productos salen en la carta digital
¿Qué es / para qué sirve? Si no haces nada, la carta muestra todo tu catálogo, incluidas las categorías que solo usa la cocina: Materia Prima, Empaques, Insumos base. Tu cliente no debería ver eso. En la pestaña Catálogo decides qué sale, en dos niveles: Categ...
Opciones de entrega del Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? Cuando un cliente pide a distancia —desde su casa, por el enlace que publicas en tus redes—, en el último paso de la carta tiene que elegir una Zona de entrega. Cada zona tiene su costo, que se suma al total del pedido. En la pestaña ...
La marca de tu carta digital
¿Qué es / para qué sirve? En la pestaña Marca le das a la carta la cara de tu negocio: una foto de cabecera, tu logo, tus colores y un texto al pie. A la derecha de la pantalla hay un teléfono de muestra (Así lo ve tu cliente) que cambia al instante con cada a...
Menú Digital: preguntas frecuentes
¿Qué es / para qué sirve? Las dudas y los problemas más comunes del Menú Digital, ordenados por lo que ves. Busca el síntoma y sigue la solución. Cada respuesta te dice qué artículo lo explica completo. El cliente no puede abrir la carta Al escanear le sale un...
Recibir los pedidos del Menú Digital por WhatsApp
¿Qué es / para qué sirve? Cuando el cliente envía su pedido, la carta puede abrirle WhatsApp con el pedido ya escrito, dirigido al número de tu sucursal. El cliente solo tiene que tocar enviar. Sirve para que el pedido te llegue también al celular del negocio,...
Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? El Menú Digital es la carta de tu negocio en el celular de tu cliente. La abre escaneando un código QR —el de su mesa, el de su habitación o el que publicas en tus redes— y desde ahí ve tus productos con sus precios y fotos, arma su p...
Lo que ve tu cliente en el Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? Este artículo recorre la carta desde el lado de tu cliente: qué ve al escanear, cómo arma su pedido y qué se le pide al enviarlo. Sirve para que sepas qué esperar, para explicárselo a tu personal y para responder cuando un cliente pre...
Pedidos del Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? Todos los pedidos que entran por el Menú Digital llegan a la bandeja de pedidos: Menú Digital → Pedidos. Ahí se ven al momento y, si tu negocio lo necesita, se aceptan o se rechazan antes de que vayan a cocina. La bandeja está pensada...