Cobrar una mesa

¿Qué es / para qué sirve?

Es el cierre del flujo de mesa: registras cómo paga el cliente (efectivo, tarjeta o una combinación), das el vuelto si aplica y liberas la mesa. El mismo cuadro de pago se usa para la venta rápida.

Paso a paso

1. Abre la mesa con Cuenta Abierta que vas a cobrar.
2. Revisa el total A Pagar.
3. Presiona Checkout Multi Pago para abrir el cuadro de pago.
4. Si el cliente deja propina, usa los botones de porcentaje (10%, 15%, 20%) o escribe un monto fijo.
5. Elige el método de pago y escribe el monto recibido:
   • Efectivo: el sistema calcula el Vuelto automáticamente.
   • Tarjeta, Cheque o Transferencia: escribe la referencia si se pide.
6. Para pago mixto (parte efectivo, parte tarjeta), agrega otra fila de pago y reparte los montos.
7. Verifica que Total Pagando cubra el Total a Pagar.
8. Presiona Finalizar Pago.

[CAPTURA: cuadro de pago con métodos (Efectivo/Tarjeta), monto recibido y el vuelto]

Al finalizar, la venta se registra, se imprime el recibo (ver Imprimir y reimprimir el recibo) y la mesa vuelve a quedar Disponible.

Notas y avisos

• El botón Precuenta imprime el detalle de la cuenta sin cobrar, útil cuando el cliente pide "la cuenta" antes de decidir cómo paga.
• A Crédito registra la venta como pendiente de pago (cuenta por cobrar), sin recibir dinero ahora. Úsalo solo si tu negocio maneja crédito a clientes.
• No podrás finalizar si el monto pagado no cubre el total (salvo que sea a crédito).
• Los métodos de pago se parametrizan por negocio. En Panamá suelen ser: Efectivo, Visa, Mastercard, American Express, Yappy, Crédito y Clave. Tu instalación se ajusta durante la puesta en marcha, así que la lista exacta puede variar en tu pantalla.