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Cobrar una mesa

¿Qué es / para qué sirve?

Es el cierre del flujo de mesa: registras cómo paga el cliente (efectivo, tarjeta o una combinación), das el vuelto si aplica y liberas la mesa.

Paso a paso

  1. Abre la mesa con Cuenta Abierta que vas a cobrar, seleccionando la mesa. 
  2. Revisa el total A Pagar.
  3. Presiona el botón Pagar para abrir el cuadro de pago.
  4. Elige el método de pago y escribe el monto recibido:
    • Efectivo: el sistema calcula el Vuelto automáticamente.
    • Tarjeta o Transferencia: escribe la referencia si se pide.
  5. Si el cliente deja propina, usa los botones de porcentaje (10%, 15%, 20%) o escribe un monto fijo y selecciona el método de pago.
  6. Para pago mixto (parte efectivo, parte tarjeta u otro método), selecciona los métodos de pago y reparte los montos.
  7. Verifica que Total Pagando cubra el Total a Pagar.
  8. Si lo requieres puedes registrar una Nota de Venta.
  9. Presiona Cobrar sin ticket (cierre y registra la venta sin imprimir la factura) o Cobrar e Imprimir. (cierre y registra la venta e imprime la factura)

Cuadro de pago con métodos (Efectivo/Tarjeta), propina, nota de venta, monto recibido y el vuelto.

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Notas y avisos

  • No podrás finalizar si el monto pagado no cubre el total (salvo que sea a crédito).
  • Los métodos de pago se parametrizan por negocio. En Panamá suelen ser: Efectivo, Visa, Mastercard, American Express, Yappy, Crédito y Clave. Tu instalación se ajusta durante la puesta en marcha, así que la lista exacta puede variar en tu pantalla.