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Cobrar una mesa

¿Qué es / para qué sirve?

Es el cierre del flujo de mesa: registras cómo paga el cliente (efectivo, tarjeta o una combinación), das el vuelto si aplica y liberas la mesa. El mismo cuadro de pago se usa para la venta rápida.

Paso a paso

  1. Abre la mesa con Cuenta Abierta que vas a cobrar.cobrar, seleccionando la mesa. 
  2. Revisa el total A Pagar.
  3. Presiona el Checkoutbotón Multi PagoPagar para abrir el cuadro de pago.
Si el cliente deja propina, usa los botones de porcentaje (10%, 15%, 20%) o escribe un monto fijo. Elige el método de pago y escribe el monto recibido:
  • Efectivo: el sistema calcula el Vuelto automáticamente.
  • Tarjeta, Cheque o Transferencia: escribe la referencia si se pide.
Si el cliente deja propina, usa los botones de porcentaje (10%, 15%, 20%) o escribe un monto fijo y selecciona el método de pago. Para pago mixto (parte efectivo, parte tarjeta)tarjeta u otro método), agregaselecciona otralos filamétodos de pago y reparte los montos. Verifica que Total Pagando cubra el Total a Pagar.
Si lo requieres puedes registrar una Nota de Venta. Presiona FinalizarCobrar Pagosin ticket .(cierre y registra la venta sin imprimir la factura) o Cobrar e Imprimir. (cierre y registra la venta e imprime la factura)

[CAPTURA: cuadroCuadro de pago con métodos (Efectivo/Tarjeta), propina, nota de venta, monto recibido y el vuelto]vuelto.

Al finalizar, la venta se registra, se imprime el recibo (ver Imprimir y reimprimir el reciboimage.png) y la mesa vuelve a quedar Disponible.

Notas y avisos

    El botón Precuenta imprime el detalle de la cuenta sin cobrar, útil cuando el cliente pide "la cuenta" antes de decidir cómo paga. A Crédito registra la venta como pendiente de pago (cuenta por cobrar), sin recibir dinero ahora. Úsalo solo si tu negocio maneja crédito a clientes. No podrás finalizar si el monto pagado no cubre el total (salvo que sea a crédito). Los métodos de pago se parametrizan por negocio. En Panamá suelen ser: Efectivo, Visa, Mastercard, American Express, Yappy, Crédito y Clave. Tu instalación se ajusta durante la puesta en marcha, así que la lista exacta puede variar en tu pantalla.
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