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Se han encontrado 308 resultados en total
Cómo crear, completar y guardar una cotización desde el POS
¿Qué es / para qué sirve? Una cotización permite preparar una propuesta con productos, cantidades, precios y datos del cliente sin registrar todavía la operación como una venta final. Es útil cuando el cliente necesita revisar una propuesta antes de confirmar ...
Cómo buscar una cotización
¿Qué es / para qué sirve? Buscar una cotización permite localizar una propuesta que fue guardada anteriormente para revisarla, modificarla o continuar con su gestión. Las cotizaciones guardadas pueden consultarse desde la sección Todos los Pedidos del POS. Pas...
Cómo descargar el PDF de una cotización
¿Qué es / para qué sirve? Descargar una cotización en PDF permite guardar el documento para enviarlo al cliente por correo, WhatsApp o conservarlo como respaldo. Paso a paso Ingresa al POS. Selecciona Pedidos. Ingresa a Todos los Pedidos. Selecciona la pestaña...
Cómo modificar una cotización
¿Qué es / para qué sirve? Modificar una cotización permite actualizar una propuesta que ya fue guardada anteriormente. Puedes hacerlo cuando necesites cambiar, por ejemplo: Productos. Cantidades. Precios. Cliente. Descuentos. Cargos. Observaciones. Otros datos...
Cómo convertir una cotización en venta
¿Qué es / para qué sirve? Convertir una cotización en venta permite tomar una propuesta previamente guardada y continuar con ella cuando el cliente confirma que desea realizar la compra. De esta manera, no es necesario volver a ingresar manualmente todos los p...
Cómo guardar una venta como Borrador y cuándo utilizarlo
¿Qué es / para qué sirve? Un Borrador permite guardar temporalmente una operación del POS sin cobrarla ni finalizarla. Es útil cuando estás preparando una venta pero todavía no quieres procesarla como pedido, cotización o venta definitiva. Cómo guardar una ven...
Cómo finalizar una venta y emitir una factura
¿Qué es / para qué sirve? Finalizar una venta significa completar el proceso de cobro y dejar la operación registrada correctamente en el sistema. Una vez confirmada la venta, podrás emitir la factura correspondiente según la configuración del negocio y el tip...
Cómo facturar con nombre y verificar los datos antes de facturar
¿Qué es / para qué sirve? Facturar con nombre permite que la factura quede asociada a un cliente específico en lugar de utilizar Cliente General. Para hacerlo correctamente, debes seleccionar al cliente antes de finalizar la venta y revisar que sus datos estén...
Cómo imprimir y reimprimir una factura
¿Qué es / para qué sirve? Después de finalizar una venta, puedes imprimir la factura para entregarla al cliente. Si posteriormente necesitas una copia adicional, puedes localizar la operación y utilizar la opción de reimpresión sin crear nuevamente la venta. C...
Cómo identificar una factura electrónica, verificar el CUFE y convertir una venta sin CUFE
¿Qué es / para qué sirve? Una Factura Electrónica es una venta que fue procesada fiscalmente y cuenta con la información correspondiente, entre ella el CUFE y el código QR. El CUFE es el Código Único de Factura Electrónica y permite identificar que la factura ...
Cómo revisar y cerrar la caja al finalizar el turno
¿Qué es / para qué sirve? Antes de terminar un turno es importante revisar que todas las operaciones del POS estén correctamente registradas y que no queden ventas, pedidos o cuentas pendientes por atender. Esta revisión permite confirmar: Ventas realizadas. P...
Cómo realizar el Cierre X y revisar la caja antes de confirmar
¿Qué es el Cierre X? El Cierre X corresponde al cierre de una caja específica. Permite revisar y finalizar las operaciones asociadas a esa caja durante el turno. No debe confundirse con el Cierre Z, que consolida la operación correspondiente al día. Cómo reali...
Qué pasa si una caja queda abierta
¿Qué significa? Una caja abierta es una caja que no fue cerrada correctamente al finalizar el turno o período correspondiente. Si la caja permanece abierta, puede seguir recibiendo operaciones posteriormente, lo que puede provocar diferencias al momento de rev...
Por qué es importante cerrar correctamente la caja
¿Qué es / para qué sirve? Cerrar correctamente la caja permite finalizar de forma ordenada las operaciones correspondientes a un turno o caja específica. Este proceso ayuda a mantener un mejor control sobre las ventas, los métodos de pago, el efectivo, las pro...
Cómo identificar posteriormente las ventas asociadas al cierre
¿Qué es / para qué sirve? Después de realizar un cierre de caja, puedes identificar qué ventas quedaron asociadas a ese cierre utilizando el ID de cierre. Esto es especialmente útil cuando necesitas investigar diferencias entre ventas, métodos de pago, efectiv...
Preguntas frecuentes — Manual de Uso del POS
Operación general del POS ¿Cuál es la diferencia entre el POS y el módulo de Ventas? El POS se utiliza para realizar la operación diaria: agregar productos, tomar pedidos, cobrar, aplicar descuentos, registrar propinas, utilizar crédito y emitir facturas. El m...
Manual de la Planta
Cómo se piden los productos a la planta, cómo la planta los factura y cómo entran al inventario de cada sucursal. Incluye la producción, todo el control de inventario y los reportes del módulo de producción. Para Personal de la planta, encargad...
Antes de empezar
Dónde está cada cosa y cómo leer este manual. Todo lo de la planta vive en el módulo Producciones. Se entra desde la barra lateral (ícono de fábrica) o desde la barra azul que aparece arriba en todas sus pantallas La barra del módulo: Producciones · Órdenes de...