Resultados de búsqueda

¿Qué es / para qué sirve? Es donde registras los pagos de deudas: lo que un cliente te paga de sus ventas a crédito, y lo que tú pagas a un proveedor de tus compras. Cobrar a un cliente Ve a Contactos → Clientes. En el cliente con saldo, abre la acción Pagar. ...

¿Qué es / para qué sirve? Los proveedores son a quienes les compras mercancía. Registrarlos te permite asociarlos a tus compras y llevar el control de lo que les debes. Paso a paso Ve a Contactos → Proveedores. Presiona Agregar. Completa el Nombre de Empresa (...

¿Qué es / para qué sirve? Un grupo de clientes aplica automáticamente un descuento o una lista de precios a los clientes que pertenecen a él (por ejemplo "Mayoristas" o "VIP"). Paso a paso Ve a Contactos → Grupos de clientes. Presiona Agregar y escribe el Nomb...

¿Qué es / para qué sirve? Permite cargar muchos clientes y/o proveedores a la vez desde un archivo Excel, en lugar de crearlos uno por uno. Paso a paso Ve a Contactos → Importar contactos. Presiona Descargar Archivo de Plantilla y ábrela en Excel. Completa una...

¿Qué es / para qué sirve? El mapa de contactos muestra en un mapa la ubicación de tus clientes o proveedores, útil para planear entregas o rutas. Paso a paso Ve a Contactos → Mapa (Ubicaciones de Contacto). En Seleccionar Contactos, elige uno o varios. Presion...

¿Qué es / para qué sirve? El programa de lealtad premia a los clientes con puntos por sus compras, que luego pueden canjear como descuento. Aquí lo configuras y consultas; el canje en la venta lo hace el cajero (ver Manual del Cajero: Canjear puntos de lealtad...

¿Qué es / para qué sirve? Cuando la cocina termina un plato, lo marca como Elaborado. Eso avisa al salón que el plato está listo para servir. Puedes marcar un plato, o toda la comanda de una vez. Marcar un plato En la tarjeta del pedido, ubica el producto term...

¿Qué es / para qué sirve? En la pantalla de cocina puedes ver las indicaciones que el salón envió con cada plato (por ejemplo "sin sal", "término medio") y, si tu rol lo permite, la ficha técnica del producto (su receta/preparación). Notas de preparación Las n...

¿Qué es / para qué sirve? La pantalla de cocina (KDS) muestra las comandas que llegan del salón en tiempo real, para que la cocina sepa qué preparar y en qué orden. Cada pedido aparece como una tarjeta con sus productos. Cómo se ve Cada tarjeta muestra: fecha/...

¿Qué es / para qué sirve? Un ajuste de stock corrige las existencias del sistema para que coincidan con lo que realmente tienes. Se usa para el conteo físico o para cargar/descargar cantidades manualmente (mermas, daños). Paso a paso (conteo físico) Ve a Inven...

¿Qué es / para qué sirve? Registra cuando devuelves productos a un proveedor (por defecto, daño, error). Ajusta el inventario y tu saldo con ese proveedor. Paso a paso Ve a Compras → Devoluciones → Agregar Devolución. Elige el Proveedor y la Sucursal. Confirma...

¿Qué es / para qué sirve? Importar inventario ajusta las cantidades de stock de muchos productos a la vez desde un archivo, sin registrar costos. Se usa para corregir existencias de forma masiva (por ejemplo tras un conteo físico grande). Paso a paso Ve a Ajus...

¿Qué es / para qué sirve? Una orden de compra (OC) es la solicitud formal de productos a un proveedor, antes de recibir la mercancía. Sirve para pedir y luego convertir esa OC en una compra cuando llega lo pedido. Paso a paso Ve a Compras → Órdenes de Compra →...

¿Qué es / para qué sirve? Una transferencia de stock mueve productos de una sucursal a otra, descontando del origen y sumando al destino. Paso a paso Ve a Inventario → Transferencias de Stock → Agregar. Confirma la Fecha y un Nº de Referencia (opcional). Elige...

¿Qué es / para qué sirve? Un agente de comisión es un vendedor que gana un porcentaje por las ventas que genera. Aquí los registras con su % de comisión para que el sistema lo calcule y lo muestre en los reportes de comisiones. Paso a paso Ve a Gestión de Usua...

¿Qué es / para qué sirve? Las plantillas de etiqueta definen el tamaño y la distribución de las etiquetas de código de barras (cuántas por fila, márgenes, dimensiones), para que al imprimir coincidan con tu papel o rollo. Luego se usan al imprimir etiquetas. P...

¿Qué es / para qué sirve? Aquí registras las impresoras del negocio: las de recibos en caja y las de comandas en cocina, indicando cómo se conectan. Paso a paso Ve a Configuración → Impresoras → Agregar. Escribe el Nombre de la impresora. Marca su uso si aplic...

¿Qué es / para qué sirve? Las plantillas de notificación definen los mensajes que el sistema envía a clientes y proveedores por Email, SMS o WhatsApp (por ejemplo, al hacer una venta, recibir un pago o enviar una cotización). Personalizas el texto una vez y se...