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La tablet pasa a sin conexión teniendo internet

¿Qué es / para qué sirve?

Algunas tablets cortan la red por un instante al apagar o encender la pantalla. El POS lo toma como una caída y muestra Sin conexión aunque haya internet. Con esta opción, el POS vuelve a probar la conexión antes de pasar a sin conexión.

Paso a paso

  1. Entra a Ajustes → Configuración del negocio → POS.
  2. Marca Confirmar la caída antes de pasar a sin conexión. [CAPTURA: casilla Confirmar la caída antes de pasar a sin conexión]
  3. Guarda. Los usuarios deben recargar el POS para que tome el cambio.

Notas y avisos

  • Una caída real se sigue detectando, solo que unos segundos después.
  • Si apagas el wifi de la tablet, el POS pasa a sin conexión de inmediato, como siempre.
  • Mientras la pantalla está apagada, el POS no cambia de estado; al encenderla vuelve a revisar.