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Buscar en Todos los Pedidos
¿Qué es / para qué sirve? El botón PEDIDOS del POS abre la lista de lo trabajado en el turno, separada en tres pestañas: Pestaña Qué contiene Facturas Las ventas cobradas y los pedidos abiertos que faltan por cobrar Cotizaciones Los precios entregados a client...
Cotizar desde el POS
¿Qué es / para qué sirve? Una cotización es el precio que usted le entrega a un cliente antes de que decida comprar. No es una factura: no cobra, no afecta la caja y el cliente puede aceptarla o no. Desde el POS puede armar la cotización con los productos, ent...
Menú Digital: preguntas frecuentes
¿Qué es / para qué sirve? Las dudas y los problemas más comunes del Menú Digital, ordenados por lo que ves. Busca el síntoma y sigue la solución. Cada respuesta te dice qué artículo lo explica completo. El cliente no puede abrir la carta Al escanear le sale un...
Recibir los pedidos del Menú Digital por WhatsApp
¿Qué es / para qué sirve? Cuando el cliente envía su pedido, la carta puede abrirle WhatsApp con el pedido ya escrito, dirigido al número de tu sucursal. El cliente solo tiene que tocar enviar. Sirve para que el pedido te llegue también al celular del negocio,...
Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? El Menú Digital es la carta de tu negocio en el celular de tu cliente. La abre escaneando un código QR —el de su mesa, el de su habitación o el que publicas en tus redes— y desde ahí ve tus productos con sus precios y fotos, arma su p...
Vipers (identificador de pedido)
¿Qué es / para qué sirve? Un Viper es un número/identificador que se asocia a un pedido para ubicarlo o reconocerlo (similar a un número de "espera" que se le entrega al cliente). Es totalmente manual: no se conecta a ningún equipo ni hay integración con hardw...
Imprimir el pedido de una sucursal en la planta
¿Qué es / para qué sirve? En la planta, cada pedido que hace una sucursal se puede imprimir en una hoja carta para prepararlo y despacharlo. La hoja trae el número del pedido, la sucursal, la fecha y la lista de productos con su SKU, su cantidad y su unidad. A...
Pedidos del Menú Digital
¿Qué es / para qué sirve? Todos los pedidos que entran por el Menú Digital llegan a la bandeja de pedidos: Menú Digital → Pedidos. Ahí se ven al momento y, si tu negocio lo necesita, se aceptan o se rechazan antes de que vayan a cocina. La bandeja está pensada...
Pedidos nuevos y despacho parcial en la planta
¿Qué es / para qué sirve? Cuando una sucursal le hace un pedido a la planta, la planta se entera por la campanita de avisos (arriba a la derecha). Y cuando la planta no puede mandar todo lo que le pidieron, puede editar el pedido antes de facturarlo, o bajar l...
Pedidos a la planta desde el celular o la tablet
¿Qué es / para qué sirve? Es una página aparte, fuera de la administración del sistema, para que el encargado de cada sucursal le haga el pedido a la planta desde el celular o la tablet. Solo pide lo necesario: el producto, la presentación (caja, bolsa, paquet...
Usuario solo para pedidos a la planta y recepción desde el portal
¿Qué es / para qué sirve? Hay sucursales que solo le piden a la planta: no venden ni compran en el sistema. Para ellas existe el permiso "Pedidos a la planta: solo el portal". Un usuario con ese permiso solo puede usar Pedidos a la planta ( /pedidos-planta): h...
Trabajar en el POS sin abrir caja
¿Qué es / para qué sirve? Algunos usuarios, como un administrador, necesitan entrar al POS para tomar o revisar pedidos sin ser cajeros. Antes tenían que abrir una caja solo para entrar, y esa caja quedaba abierta o se mezclaba con los cierres. Con esta opción...