Obligar a imprimir el cierre de caja

¿Qué es / para qué sirve?

El modal de cierre de caja tiene dos botones: Cerrar caja (rojo) y Cerrar caja e imprimir. Si el personal usa el primero, la caja se cierra pero no queda comprobante impreso, y el negocio se queda sin el respaldo físico del cierre.

Con esta opción, el botón que cierra sin imprimir desaparece y solo queda Cerrar caja e imprimir, de modo que todo cierre genere su comprobante.

Paso a paso

1. Entre a Configuración → Ajustes del negocio.
2. Abra la pestaña Punto de Venta.
3. Marque Obligar a imprimir el cierre de caja.
4. Guarde.

[CAPTURA: modal de cierre de caja mostrando únicamente el botón "Cerrar caja e imprimir"]

Notas y avisos

La opción viene desactivada.

Solo tiene efecto con la versión 2 del cierre de caja, que es la que tiene el botón de imprimir. Si el negocio usa la versión 1, el botón "Cerrar caja" se sigue mostrando: es el único que hay y ocultarlo dejaría al cajero sin poder cerrar.

El botón de Vista previa (en sucursales con servidor de impresión) sigue disponible, y Cancelar también.