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Se han encontrado 700 resultados en total
Cuántos pedidos muestra la pantalla de cocina
¿Qué es / para qué sirve? La pantalla de cocina ya no baja todos los pedidos de golpe. Ahora muestra los pedidos de las últimas horas, en páginas: los primeros aparecen de una vez y los demás llegan cuando el cocinero desliza hacia abajo. Se hizo por una razón...
Cocina
Ajustar cuántos pedidos carga la pantalla de cocina
¿Qué es / para qué sirve? Dos ajustes controlan cuánto trabajo le pide al servidor cada pantalla de cocina cada vez que se actualiza. Vienen con valores que sirven para la mayoría de los negocios; se tocan solo cuando un restaurante concreto los necesita. Paso...
Reporte de Mesas
¿Qué es / para qué sirve? El reporte Reporte de Mesas ( Reportes > Reporte de Mesas) muestra cuánto ha facturado cada mesa (o cada área del restaurante) en un rango de fecha y hora. Tiene dos pestañas: Por Mesa: una fila por cada mesa. Por Área: los mismos dat...
Punto de venta
Ver todas las cotizaciones en el POS
¿Qué es / para qué sirve? Sirve para que el cajero encuentre en el POS cualquier cotización del negocio, y no solo las de su turno de caja. Normalmente, el cuadro Pedidos del POS muestra el movimiento del turno: lo que se hizo desde que se abrió la caja, y por...
POS Móvil - vender desde el celular
¿Qué es / para qué sirve? El POS Móvil es una versión del punto de venta pensada para la pantalla de un teléfono. Es la misma caja de siempre —los mismos productos, los mismos precios, las mismas facturas— con los botones agrandados y ordenados para trabajar c...
Rotación de personal por sucursal
¿Qué es / para qué sirve? Sirve para el negocio con varias sucursales cuyo personal rota entre ellas: quien atiende el lunes en una sucursal y el jueves en otra. En este esquema la persona no pertenece a un salón, pertenece a la sucursal que le toca ese día — ...
Mostrar en la factura el efectivo que entregó el cliente
¿Qué es / para qué sirve? Sirve para que la factura impresa diga, en la línea de Efectivo, el billete que el cliente puso sobre el mostrador — y no una cifra intermedia que el cliente no reconoce. Cuando hay propina voluntaria, el sistema la cobra aparte del c...
Cambiar un producto con mesas abiertas
¿Qué es / para qué sirve? Explica qué pasa con las cuentas que ya están abiertas cuando alguien edita un producto desde Administración en medio del servicio: cambia el precio, corrige el nombre, ajusta la receta o toca los extras. La regla es una sola: Una cue...
Activar la precuenta desde la mesa
¿Qué es / para qué sirve? Para imprimirle la precuenta a un cliente, el salonero tiene que entrar al pedido en el POS, imprimir y devolverse al plano de mesas. En un salón grande eso es un viaje de ida y vuelta por cada mesa que pide la cuenta. Con esta opción...
Imprimir la precuenta desde la mesa
¿Qué es / para qué sirve? Cuando el cliente pide la cuenta, puedes imprimirle la precuenta desde el plano de mesas, sin entrar al pedido. En la esquina inferior izquierda de cada mesa ocupada aparece un botón azul con una impresora. Antes había que entrar al p...
Resumen diario de Facturación
¿Qué es / para qué sirve? El Resumen diario de Facturación ( Reportes > Resumen diario de Facturación, /reports/executive-sales-report) resume las ventas facturadas del negocio agrupadas por sucursal y por método de pago, con un subtotal por sucursal y un Tota...
Reporte de Ventas Detallado - Panel Resumen y pie de la tabla
¿Qué es / para qué sirve? El Reporte de Ventas Detallado ( Reportes > Reporte de Ventas > Detallado, /reports/product-sell-report) ahora incluye, arriba de la tabla de líneas de producto, el mismo bloque Resumen que ya existía en Ventas y en Reporte de Venta (...
Reporte de Ventas Detallado - Columnas de Factura y líneas de combo
¿Qué es / para qué sirve? El Reporte de Ventas Detallado ( Reportes > Reporte de Ventas > Detallado, /reports/product-sell-report) agregó 6 columnas nuevas al final de la tabla, con información de la factura completa a la que pertenece cada línea de producto —...
Instalar Aplicación
¿Qué es / para qué sirve? La aplicación de TuVendor te permite acceder al sistema de forma rápida desde el dispositivo que utilizarás para trabajar, como una tablet, celular, POS o computadora. Una vez instalada, podrás ingresar con tus credenciales y utilizar...
Preguntas Frecuentes – Primeros Pasos
Iniciar sesión ¿Cómo ingreso a TuVendor? Ingresa al enlace proporcionado por nuestro equipo y escribe tu usuario y contraseña. ¿Qué hago si no puedo iniciar sesión? Verifica que hayas escrito correctamente tu usuario y contraseña. También confirma que tengas c...
Preguntas Frecuentes – Trabajar sin Internet
Modo offline ¿Puedo seguir vendiendo si se cae el internet? Sí. Si el modo offline está disponible y correctamente configurado en el equipo, puedes continuar realizando ventas aunque temporalmente no tengas conexión a internet. ¿Qué pasa con las ventas realiza...