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Publicidad en la Segunda Pantalla del POS
¿Qué es / para qué sirve? La segunda pantalla es el monitor que ve el cliente mientras lo atienden: muestra los productos que se le van cobrando y el total. Esa pantalla puede mostrar además publicidad del negocio en una columna al lado del pedido: imágenes y ...
Punto de Venta (POS)
Buscar en Todos los Pedidos
¿Qué es / para qué sirve? El botón PEDIDOS del POS abre la lista de lo trabajado en el turno, separada en tres pestañas: Pestaña Qué contiene Facturas Las ventas cobradas y los pedidos abiertos que faltan por cobrar Cotizaciones Los precios entregados a client...
Cotizar desde el POS
¿Qué es / para qué sirve? Una cotización es el precio que usted le entrega a un cliente antes de que decida comprar. No es una factura: no cobra, no afecta la caja y el cliente puede aceptarla o no. Desde el POS puede armar la cotización con los productos, ent...
Formato de la Cotización en PDF
¿Qué es / para qué sirve? La cotización que el cajero entrega al cliente sale en hoja tamaño carta, con su propio formato: encabezado, vigencia, términos y condiciones, firmas y pie de página. Ese formato se configura dentro de cada diseño de factura, igual qu...
Excel de Ventas por Sucursal
¿Qué es / para qué sirve? Descarga un Excel con todas las ventas de una sucursal en el rango que usted elija, con el resumen al inicio de la hoja. Sirve para cuadrar la caja de un local, revisar un mes completo o pasarle la información a contabilidad. Es disti...
Resumen de la pantalla de Ventas
¿Qué es / para qué sirve? En Ventas, arriba del listado, el bloque Resumen muestra el dinero del período que usted está mirando, en dos partes. El mismo bloque, con el mismo cálculo, también aparece arriba de Reporte de Venta y de Reporte de Ventas Detalladas:...
Punto de Venta
PIN del personal de servicio
¿Qué es / para qué sirve? En un restaurante las tabletas y el POS son compartidos: varias personas usan el mismo equipo con la misma sesión abierta. El PIN del personal de servicio sirve para saber quién está haciendo cada cosa, sin tener que cerrar y abrir se...
Verificar la vigencia del descuento al cobrar
¿Qué es / para qué sirve? Los descuentos automáticos tienen fechas de inicio y fin, y algunos aplican solo ciertos días de la semana. El precio de cada línea se calcula cuando el producto se agrega al pedido. Esta opción hace que, al momento de cobrar, el sist...
Bloquear el cierre de caja si hay cuentas abiertas
¿Qué es / para qué sirve? Es una opción del POS que decide qué pasa cuando un cajero quiere cerrar su caja y todavía tiene cuentas sin cobrar en su turno (mesas u órdenes que quedaron abiertas o con abono parcial). Desmarcada (como viene por defecto): el cajer...
Problemas frecuentes
Cuando el sistema dice que no tienes permiso
¿Qué es / para qué sirve? A veces, al abrir una pantalla o una mesa, el sistema muestra una página que dice "No tienes permiso para entrar aquí". No es una falla del equipo ni de la conexión: tu usuario no tiene habilitada esa función en su rol. La pantalla te...
Reporte de Compras
Reporte de Compras
¿Qué es / para qué sirve? El Reporte de Compras ( Reportes > Compras de Productos) muestra, línea por línea de producto, el detalle de todas las compras registradas: producto, SKU, proveedor, número de referencia de la Orden de Compra, estado de compra, fecha,...
Reporte de Descuentos
Filtro por Tipo de Descuento en el Reporte de Descuentos
¿Qué es / para qué sirve? En Reportes → Reporte de Descuentos, además de filtrar por Negocio (ubicación) y Rango de Fechas, ahora hay un filtro "Tipo de Descuento". Permite responder preguntas como "¿cuántas cortesías se dieron este mes?" o "¿cuántos descuento...