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Dónde está cada cosa y cómo leer este manual. Todo lo de la planta vive en el módulo Producciones. Se entra desde la barra lateral (ícono de fábrica) o desde la barra azul que aparece arriba en todas sus pantallas La barra del módulo: Producciones · Órdenes de...

¿Qué es / para qué sirve? Es una página aparte, fuera de la administración del sistema, para que el encargado de cada sucursal le haga el pedido a la planta desde el celular o la tablet. Solo pide lo necesario: el producto, la presentación (caja, bolsa, paquet...

Cómo una sucursal le pide productos a la planta y cómo esos productos terminan en su inventario. El pedido pasa por cuatro pasos. Dos los hace la sucursal y dos la planta. El inventario se mueve en dos momentos: sale de la planta cuando la planta factura, y en...

Recetas, registro de lo que se fabrica y la pantalla de órdenes de producción. Recetas Dónde: Producciones → Recetas. Una receta dice qué ingredientes y cuánto de cada uno hacen falta para fabricar un producto. Sin receta, el producto no se puede producir en e...

¿Qué es / para qué sirve? A veces una Orden de Compra se captura con un error (la unidad equivocada, la cantidad equivocada, un producto de más) y esto se descubre después de que ya no se puede editar por la pantalla normal de "Editar". Esto pasa en dos moment...

¿Qué es / para qué sirve? Con internet, la comanda de cada producto sale por la impresora de su categoría: la comida por COCINA, las bebidas por BAR, etc. Con esta opción encendida, sin internet pasa lo mismo. Además: La comanda lleva solo lo que todavía no se...

¿Qué es / para qué sirve? Cuando una sucursal le pide productos a la planta, la orden no debería darse por recibida (y sumar el inventario de la sucursal) hasta que la planta haya emitido su factura. Con la opción Requerir factura de planta para recibir OC enc...

¿Qué es / para qué sirve? Algunos clientes tienen su propio grupo de precios; por ejemplo, PedidosYa tiene precios distintos a los de mostrador. Si una cuenta ya guardada (una mesa o un pedido) se tomó con un cliente y después se cambia a otro de otro grupo (d...

¿Qué es / para qué sirve? Al usar Dividir Cuenta en el POS, se crea una cuenta nueva con los productos que se separan. Si esa cuenta se crea sin nombre, o con una sola letra, después es difícil saber de quién es. Con la opción Al dividir una cuenta, exigir un ...

¿Qué es / para qué sirve? A veces hay que corregir el método de pago de una venta días después, por ejemplo porque se cobró con tarjeta y se registró como efectivo. Si la caja de ese día ya se cerró, antes el cambio modificaba el cierre de ese día: el cierre v...

¿Qué es / para qué sirve? Desde Todas las Ventas → Ver pagos → Editar se puede cambiar el método o el monto de un pago. Si la venta tuvo vuelto (el cliente entregó más de lo que costaba), el sistema podía fallar al guardar el cambio, o dejar el vuelto en efect...

¿Qué es / para qué sirve? Al pulsar Finalizar pago, la pantalla muestra que está procesando y bloquea el botón hasta que el sistema responde. Así un doble clic, o pulsar otra vez porque la conexión va lenta, no cobra la misma venta dos veces. Hay dos avisos nu...

¿Qué es / para qué sirve? Es una opción del negocio que evita que una misma venta quede registrada dos veces cuando, al cobrar, la venta se envía más de una vez al sistema. Puede pasar con: un doble clic en Finalizar pago; una conexión a internet lenta o inter...