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Se han encontrado 264 resultados en total
Resumen de la pantalla de Ventas
¿Qué es / para qué sirve? En Ventas, arriba del listado, el bloque Resumen muestra el dinero del período que usted está mirando, en dos partes: Desglose por Método de Pago: cómo se registró cada venta, separado por forma de cobro (efectivo, YAPPY, tarjeta…). C...
Punto de Venta
PIN del personal de servicio
¿Qué es / para qué sirve? En un restaurante las tabletas y el POS son compartidos: varias personas usan el mismo equipo con la misma sesión abierta. El PIN del personal de servicio sirve para saber quién está haciendo cada cosa, sin tener que cerrar y abrir se...
Verificar la vigencia del descuento al cobrar
¿Qué es / para qué sirve? Los descuentos automáticos tienen fechas de inicio y fin, y algunos aplican solo ciertos días de la semana. El precio de cada línea se calcula cuando el producto se agrega al pedido. Esta opción hace que, al momento de cobrar, el sist...
Bloquear el cierre de caja si hay cuentas abiertas
¿Qué es / para qué sirve? Es una opción del POS que decide qué pasa cuando un cajero quiere cerrar su caja y todavía tiene cuentas sin cobrar en su turno (mesas u órdenes que quedaron abiertas o con abono parcial). Desmarcada (como viene por defecto): el cajer...
Problemas frecuentes
Cuando el sistema dice que no tienes permiso
¿Qué es / para qué sirve? A veces, al abrir una pantalla o una mesa, el sistema muestra una página que dice "No tienes permiso para entrar aquí". No es una falla del equipo ni de la conexión: tu usuario no tiene habilitada esa función en su rol. La pantalla te...
Reporte de Compras
Reporte de Compras
¿Qué es / para qué sirve? El Reporte de Compras ( Reportes > Compras de Productos) muestra, línea por línea de producto, el detalle de todas las compras registradas: producto, SKU, proveedor, número de referencia de la Orden de Compra, estado de compra, fecha,...
Reporte de Descuentos
Filtro por Tipo de Descuento en el Reporte de Descuentos
¿Qué es / para qué sirve? En Reportes → Reporte de Descuentos, además de filtrar por Negocio (ubicación) y Rango de Fechas, ahora hay un filtro "Tipo de Descuento". Permite responder preguntas como "¿cuántas cortesías se dieron este mes?" o "¿cuántos descuento...
Impresoras
Aviso real al imprimir por servidor de impresión
¿Qué es / para qué sirve? Cuando la sucursal está configurada para imprimir directo a un servidor de impresión (no por el navegador), el sistema muestra un aviso en pantalla con el resultado real del envío. Antes, ese aviso podía salir como un globo rojo, sin ...
Impresión de la Factura Electrónica
El código QR de la Factura Electrónica ahora se puede escanear
¿Qué es / para qué sirve? En la factura impresa (o en su Vista Previa), el código QR que aparece bajo el texto "Consulta Facturación Electrónica" permite comprobar la factura ante la DGI escaneándolo con el celular, sin tener que escribir el CUFE a mano. Antes...
Comanda e impresión
Orden de los extras en la comanda de cocina
¿Qué es / para qué sirve? Cuando se agrega un producto con extras (por ejemplo "Tipo de Pedido" o "Tamaño"), la comanda que llega a cocina ahora muestra esos extras en el mismo orden en que el cajero o mesero los fue marcando en la pantalla "Extras de un produ...
Control de acceso por áreas
¿Qué es / para qué sirve? Permite decidir qué mesas y áreas del salón ve cada empleado en el POS y en la Vista en Planta. Sin esta opción, todo el personal ve todas las mesas del negocio; con ella activa, cada salonero ve únicamente las mesas de las áreas dond...