Cómo funciona el mapa de mesas

¿Qué es / para qué sirve?

El mapa de mesas permite visualizar de forma gráfica la distribución del restaurante y consultar rápidamente el estado de cada mesa.

Desde esta vista, el personal puede identificar qué mesas están libres, cuáles están ocupadas y acceder a las ventas abiertas de cada una.

¿Cómo está organizado?

El mapa se organiza por áreas o zonas del salón.

Por ejemplo:

• Salón principal.
• Terraza.
• Rooftop.
• VIP.
• Barra.

Dentro de cada área aparecen las mesas que fueron creadas y organizadas previamente.

¿Qué puedes hacer desde el mapa?

Desde el mapa de mesas puedes:

• Seleccionar una mesa.
• Abrir una nueva venta.
• Consultar una venta abierta.
• Agregar productos a una mesa ocupada.
• Revisar cuentas divididas.
• Imprimir una precuenta.
• Continuar con el cobro y cierre de la mesa.
• Identificar rápidamente qué mesas están disponibles.

¿Cómo utilizarlo?

1. Ve a Mesas.
2. Selecciona el área que deseas consultar.
3. Revisa las mesas disponibles en el mapa.
4. Identifica su estado según el color.
5. Selecciona la mesa con la que deseas trabajar.
6. Continúa con la operación correspondiente.

Ejemplo

Si seleccionas el área Terraza, el sistema mostrará las mesas asociadas a esa zona.

Si la Mesa 3 está en rojo, significa que se encuentra ocupada.

Si la Mesa 4 está en azul, significa que está libre y disponible para una nueva atención.

Recomendaciones

• Organiza el mapa de forma similar a la distribución física del restaurante.
• Utiliza nombres o números claros para las mesas.
• Revisa siempre el área seleccionada antes de abrir una venta.
• Si una mesa aparece ocupada inesperadamente, revisa si tiene alguna venta o cuenta pendiente.
• Mantén actualizada la distribución cuando realices cambios en el salón.

Notas y avisos

• El mapa permite visualizar las mesas según el área seleccionada.
• El color de la mesa permite identificar rápidamente su estado.
• Una mesa ocupada puede tener una o varias cuentas abiertas.
• La posición visual de las mesas puede organizarse para facilitar el trabajo del personal.