Resultados de búsqueda

¿Qué es / para qué sirve? Permite llevar el control de qué platos ya entregaste al cliente. Un plato pasa por estos estados: Recibido — la cocina recibió la comanda. Terminado — la cocina terminó el plato (el cocinero lo marca con el botón Elaborado). Entregad...

¿Qué es / para qué sirve? El plano de mesas (Vista en Planta) es tu pantalla principal: muestra todas las mesas de la sucursal y su estado de un vistazo, para saber cuáles están libres y cuáles tienen consumo. Cómo leer el plano Mesa disponible: libre, lista p...

¿Qué es / para qué sirve? Es tu tarea principal: abrir la mesa, registrar lo que pide el cliente y enviarlo a cocina. Puedes repetirlo por rondas mientras el cliente siga pidiendo. Paso a paso En el plano de mesas, toca una mesa disponible. Escribe la Cantidad...

¿Qué es / para qué sirve? Cada plato pasa por estados que indican en qué punto va su preparación. En la operación normal, quien actualiza el estado es la cocina desde la pantalla KDS. Los estados Recibido — la cocina recibió la comanda. Terminado — la cocina t...

¿Qué es / para qué sirve? Lo que el salonero ve y puede hacer depende de sus permisos. El sistema trae un rol "salonero" preconfigurado, pero todo se controla con el nomenclador de permisos: el administrador puede agregar o quitar permisos según lo necesite ca...

¿Qué es / para qué sirve? El salonero normalmente no abre la caja (eso lo hace un cajero o supervisor). Para poder trabajar, al iniciar tu turno debes seleccionar una caja que ya esté abierta en tu sucursal. Todas tus ventas/pedidos quedan asociados a esa caja...

¿Qué es / para qué sirve? Si se emitió una factura electrónica por error, se puede anular ante la DGI sin salir del POS: el cajero la anula desde el mismo modal donde ve los pedidos. Importante: solo se puede anular dentro de las 72 horas siguientes a la emisi...

¿Qué es / para qué sirve? El borrador del cierre de caja (el que se imprime con la caja todavía abierta) ahora incluye la fecha y hora en que se imprimió. Un borrador es una foto del momento: si se imprimen dos con horas de diferencia, los montos cambian porqu...

¿Qué es / para qué sirve? Sirve para dar de alta un producto en el momento, sin salir del POS: por ejemplo, un plato del día o algo que un cliente pide y todavía no está cargado. Paso a paso En el POS, presione Crear Producto. Escriba el Nombre. Elija la Categ...

¿Qué es / para qué sirve? Al cerrar la caja, el sistema calcula solo el Efectivo Teórico: lo que debería haber en la gaveta según la apertura, las ventas en efectivo y los retiros. El Efectivo Contado es el único dato que usted aporta: lo que realmente contó. ...

¿Qué es / para qué sirve? La precuenta es el papel que se le lleva al cliente para que vea cuánto va a pagar antes de cobrarle. No es una factura: no tiene valor fiscal y no reemplaza al comprobante que el negocio está obligado a entregar. Esa diferencia impor...