Publicidad en la Segunda Pantalla del POS

¿Qué es / para qué sirve?

La segunda pantalla es el monitor que ve el cliente mientras lo atienden: muestra los productos que se le van cobrando y el total.

Esa pantalla puede mostrar además publicidad del negocio en una columna al lado del pedido: imágenes y videos que rotan solos (promociones, platos del día, novedades).

Los anuncios siguen rotando mientras el cajero cobra. La publicidad no reemplaza al pedido: va junto a él, que es justo cuando el cliente está mirando la pantalla.

Paso a paso

1. Preparar el espacio

En Configuración → POS → Segunda Pantalla del POS (pantalla del cliente):

• Deje sin marcar "Productos a pantalla completa". Esa opción hace que los productos ocupen todo el ancho y no quede espacio para la publicidad.
• Marque "Mostrar publicidad junto a los productos".
• Ajuste el tiempo de rotación (segundos que dura cada anuncio) y el tamaño máximo por archivo.
• Guarde.

[CAPTURA: sección Segunda Pantalla del POS con las opciones]

2. Cargar los anuncios

1. Pulse Gestionar Publicidad.
2. Al abrir, verá la guía de qué archivo subir.
3. Elija la imagen o el video. Antes de subirlo el sistema le indica el peso y las dimensiones, y le avisa si la proporción no es la recomendada.
4. Pulse Subir. El anuncio aparece en la lista con su miniatura.
5. Para quitar uno, use el botón rojo de la papelera.

[CAPTURA: ventana Publicidad de la segunda pantalla con la guía y un anuncio cargado]

3. Verificar

Abra la segunda pantalla en el monitor del cliente. Los anuncios deben rotar en la columna derecha, tanto sin venta en curso como mientras se cobra un pedido.

Qué archivo subir

El espacio de la publicidad es una columna vertical al lado de los productos, por eso se recomienda una pieza vertical.

Notas y avisos

No se recorta nada. Si sube una imagen horizontal se verá completa, pero con franjas de fondo arriba y abajo. Para que llene la columna, use una imagen vertical.

Los videos van sin sonido. La segunda pantalla los reproduce en silencio; no dependa del audio para el mensaje.

Cuidado con los videos muy pesados. Tardan en cargar y la rotación se siente lenta. En la lista de anuncios se muestra el peso de cada uno para que detecte el que conviene reemplazar.

Si marca "Productos a pantalla completa", la publicidad no se ve, aunque esté activada y tenga anuncios cargados: no queda espacio para la columna.

Si un archivo grande no sube, puede ser el límite del servidor (no el del sistema). El mensaje se lo indicará; en ese caso suba un archivo más liviano o pida al administrador que aumente el límite del servidor.

Los anuncios son por negocio: se ven en la segunda pantalla de cualquier caja.