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Control de acceso por áreas

¿Qué es / para qué sirve?

Permite decidir qué mesas y áreas del salón ve cada empleado en el POS y en la Vista en Planta. Sin esta opción, todo el personal ve todas las mesas del negocio; con ella activa, cada salonero ve únicamente las mesas de las áreas donde está enrolado. Los administradores siempre ven todo.

Tiene tres estados, y solo uno puede estar activo a la vez:

  1. Desactivado — como siempre: todo el personal ve todas las áreas y todas las mesas. Es la opción por defecto; si usted no toca nada, nada cambia.
  2. Activado — enrolamiento fijo — cada empleado pertenece a una o varias áreas, todos los días. Ejemplo: Juan trabaja en Salón; solo ve las mesas de Salón.
  3. Activado — por día de la semana — el acceso depende del día. Ejemplo: Juan el lunes trabaja en Salón y el martes en Terraza; cada día ve solo las mesas del área que le toca.

Paso a paso

  1. Entre a Configuración → Configuración del negocio → POS.
  2. Baje hasta la sección Control de acceso por áreas. [CAPTURA: sección con las tres opciones]
  3. Elija el esquema que usa su negocio (fijo o por día) y guarde.
  4. Vaya a Restaurante → Áreas y use el botón Enrolar personal de cada área para asignar a los empleados (vea el artículo "Enrolar personal por área" del Manual de Restaurante).

Notas y avisos

Enrole al personal en el mismo momento en que active la opción. Con el control activo, un empleado sin enrolar no verá ninguna mesa.

Los equipos toman el cambio en unos minutos, con el próximo refresco del POS. El modo sin internet también obedece la regla: cada tablet descarga únicamente las áreas y mesas de su usuario.

Al guardar una venta el sistema vuelve a comprobar el área. En las estaciones compartidas (donde cada salonero se identifica con su PIN) la regla se aplica al salonero del PIN, no a la cuenta con la que se abrió la caja. Si la mesa no pertenece a su área, la venta no se guarda y aparece un aviso claro.

Las ventas tomadas sin internet nunca se rechazan al sincronizar: un pedido ya servido no se pierde por esta regla.