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Cierre de caja a ciegas

¿Qué es / para qué sirve?

Con el cierre a ciegas, el cajero cierra su caja sin ver cuánto efectivo espera el sistema. Solo cuenta el dinero y escribe el monto. Así el conteo es independiente: nadie puede "cuadrar" el turno mirando la diferencia antes de contar.

Con la opción encendida, quien no tenga el permiso Ver efectivo esperado en el cierre de caja no ve, antes de cerrar:

  • el resumen de la caja (totales por forma de pago, propinas y productos);
  • el efectivo esperado (sistema);
  • la diferencia que se calcula mientras escribe;
  • los botones Imprimir y Vista Previa del borrador;
  • la pantalla Detalles de caja de su caja abierta.

El sistema sí calcula el efectivo esperado y guarda la diferencia: el administrador la ve en el cierre ya hecho, como siempre.

Paso a paso

  1. Ve a Configuración → Ajustes del negocio → pestaña POS.
  2. Marca la casilla Cierre de caja a ciegas y presiona Actualizar Configuración. [CAPTURA: casilla "Cierre de caja a ciegas" en la pestaña POS]
  3. Ve a Usuarios → Roles y abre el rol de cada persona que sí deba ver lo esperado (por ejemplo, Supervisor). Marca Ver efectivo esperado en el cierre de caja (cierre a ciegas) y guarda. [CAPTURA: permiso "Ver efectivo esperado en el cierre de caja" en el rol]
  4. Deja ese permiso sin marcar en el rol Cajero.

Cuando el cajero presione Cerrar Caja, verá el aviso "Cuente el efectivo de la caja y escriba el monto" y solo el campo del conteo. [CAPTURA: ventana de cierre a ciegas con el aviso y el campo de efectivo contado]

Notas y avisos

  • La opción viene apagada. Mientras esté apagada, el cierre funciona igual que antes para todos.
  • El administrador siempre ve todo, tenga o no el permiso.
  • Después de cerrar, el cajero puede usar Cerrar Caja e Imprimir: lo impreso es el cierre ya hecho, no un borrador.