Cómo cobrar utilizando varios métodos de pago
¿Qué es / para qué sirve?
La opción de varios métodos de pago permite cobrar una misma venta utilizando dos o más formas de pago.
Esto es útil cuando el cliente desea dividir el total entre:
- Efectivo y tarjeta.
- Efectivo y Yappy.
- Tarjeta y transferencia.
- Yappy y tarjeta.
- Otros métodos configurados en el POS.
La suma de todos los pagos debe coincidir con el Total final de la venta.
Cómo cobrar utilizando varios métodos de pago
- Revisa el Total final de la operación.
- Selecciona Pagar.
- Selecciona el primer método de pago.
- Ingresa el monto correspondiente.
- Agrega o selecciona el segundo método de pago.
- Ingresa el monto restante.
- Si necesitas utilizar un tercer método, repite el proceso.
- Verifica que la suma de todos los pagos coincida con el total de la venta.
- Confirma el cobro.
- Finaliza la operación.
Cómo dividir el pago entre efectivo y tarjeta
Ejemplo
Total de la venta: B/. 60.00
El cliente desea pagar:
- B/. 20.00 en efectivo.
- B/. 40.00 con tarjeta.
El flujo sería:
Pagar → Efectivo B/. 20.00 → Tarjeta B/. 40.00 → Verificar total → Confirmar
Antes de finalizar, confirma que:
B/. 20.00 + B/. 40.00 = B/. 60.00
Cómo dividir el pago entre efectivo y Yappy
Ejemplo
Total de la venta: B/. 35.00
El cliente paga:
- B/. 15.00 en efectivo.
- B/. 20.00 con Yappy.
El flujo sería:
Pagar → Efectivo B/. 15.00 → Yappy B/. 20.00 → Verificar total → Confirmar
En el caso de Yappy, verifica que el pago correspondiente haya sido realizado correctamente antes de finalizar la venta.
Cómo combinar otros métodos
También puedes combinar otros métodos habilitados en el POS.
Ejemplo
Total: B/. 100.00
El cliente paga:
- B/. 25.00 en efectivo.
- B/. 50.00 con tarjeta.
- B/. 25.00 por transferencia.
La suma debe ser:
B/. 25.00 + B/. 50.00 + B/. 25.00 = B/. 100.00
El procedimiento general es:
Seleccionar método → Registrar monto → Agregar siguiente método → Registrar monto → Verificar total → Confirmar
Cómo verificar que la suma de pagos coincida con el total
Antes de finalizar, compara:
Total de la venta = Suma de todos los métodos de pago
Ejemplo correcto
Total: B/. 50.00
Pagos:
- Efectivo: B/. 10.00
- Tarjeta: B/. 25.00
- Yappy: B/. 15.00
Total pagado: B/. 50.00
La operación puede continuar.
Ejemplo con saldo pendiente
Total: B/. 50.00
Pagos:
- Efectivo: B/. 10.00
- Tarjeta: B/. 30.00
Total pagado: B/. 40.00
Quedan:
B/. 10.00 pendientes
Debes registrar el monto restante antes de finalizar.
¿Qué pasa si se registra más dinero que el total?
Debes revisar qué método produjo la diferencia.
Si parte del pago es en efectivo y existe un monto entregado superior al correspondiente, verifica el tratamiento del vuelto antes de confirmar.
No registres montos incorrectos únicamente para lograr que la operación cierre.
¿Qué revisar antes de finalizar?
Confirma:
- Total final de la venta.
- Cada método de pago utilizado.
- Monto registrado en cada método.
- Confirmación de pagos electrónicos.
- Suma total de los pagos.
- Saldo pendiente, si existe.
- Vuelto, cuando corresponda.
Diferencia entre dividir una cuenta y dividir el pago
No son lo mismo.
Dividir cuenta: separa los productos en varias cuentas.
Dividir pago: mantiene una sola cuenta y distribuye el monto entre diferentes métodos de pago.
Ejemplo
Una cuenta de B/. 80.00 se paga:
- B/. 30.00 en efectivo.
- B/. 50.00 con tarjeta.
La cuenta no necesita dividirse. Solo debes utilizar varios métodos de pago.
Recomendaciones
- Registra cada método por separado.
- Verifica siempre el monto antes de agregar el siguiente método.
- Confirma los pagos electrónicos antes de finalizar.
- Revisa que la suma de los pagos coincida exactamente con el total.
- No confundas varios métodos de pago con división de cuenta.
- Si existe propina, asegúrate de que esté incluida dentro del total que estás distribuyendo.
Notas y avisos
- Una sola venta puede pagarse utilizando varios métodos.
- Cada método debe registrar únicamente el monto que le corresponde.
- La suma de todos los pagos debe coincidir con el Total final.
- Si falta dinero, la operación mantiene un saldo pendiente.
- Si existe una diferencia, revísala antes de finalizar el cobro.
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