Cómo modificar cantidades

¿Qué es / para qué sirve?

Modificar la cantidad permite ajustar cuántas unidades de un producto forman parte de la venta o pedido.

Esto es útil cuando el cliente cambia la cantidad solicitada o cuando se agregó una unidad incorrecta.

Paso a paso

1. Ingresa al POS.
2. Ubica el producto dentro del detalle de la venta.
3. Identifica la opción correspondiente a la cantidad.
4. Aumenta o disminuye la cantidad según sea necesario.
5. Verifica que el total de la línea se actualice correctamente.
6. Continúa con la operación.

Ejemplo

Si agregaste:

1 Coca-Cola

pero el cliente solicita 3 unidades, modifica la cantidad:

1 → 3

El POS actualizará automáticamente el importe correspondiente a esa línea.

Cómo aumentar la cantidad

Si necesitas agregar más unidades del mismo producto:

1. Ubica la línea.
2. Aumenta la cantidad.
3. Verifica el nuevo total.

Ejemplo

2 Cervezas → 4 Cervezas

Cómo disminuir la cantidad

Si el cliente decide reducir la cantidad:

1. Ubica el producto.
2. Disminuye el número de unidades.
3. Verifica que el total de la línea se ajuste correctamente.

Ejemplo

3 Postres → 2 Postres

¿Qué hacer si deseas quitar completamente el producto?

Si el producto ya no debe formar parte de la venta, utiliza la opción para Eliminar producto.

No es recomendable mantener una línea con cantidad en cero.

Productos con extras o modificadores

Si el producto tiene extras, modificadores o configuraciones diferentes, revisa cuidadosamente antes de cambiar la cantidad.

Puede ser necesario mantener productos en líneas separadas cuando cada unidad tiene condiciones distintas.

Ejemplo

• 1 Hamburguesa con queso extra.
• 1 Hamburguesa sin cebolla.

Aunque sean el mismo producto, pueden necesitar mantenerse por separado debido a sus configuraciones.

¿Qué pasa si el pedido ya fue tomado?

Si la operación ya fue registrada como pedido, la modificación puede requerir controles adicionales según los permisos disponibles.

Antes de disminuir cantidades en un pedido ya tomado, confirma que el cambio corresponda realmente a lo solicitado.

¿Qué debes revisar después?

Confirma:

• Producto correcto.
• Cantidad.
• Precio unitario.
• Extras o modificadores.
• Descuentos.
• Total de la línea.
• Total general de la operación.

Recomendaciones

• Ajusta la cantidad antes de finalizar la venta.
• Si cada unidad tiene extras diferentes, utiliza líneas separadas.
• Revisa el total después de cualquier modificación.
• Si el pedido ya fue tomado, verifica la modificación antes de continuar.
• Si deseas retirar completamente un producto, utiliza Eliminar.

Notas y avisos

• Cambiar la cantidad modifica el importe de la línea y el total de la operación.
• Puedes aumentar o disminuir cantidades mientras la operación permita modificaciones.
• Los productos con configuraciones diferentes pueden requerir líneas separadas.
• Antes de cobrar, revisa nuevamente todas las cantidades.