Cómo aplicar descuentos por producto y a nivel general de la factura

¿Qué es / para qué sirve?

Desde el POS puedes aplicar descuentos de dos formas principales:

• Descuento a nivel de línea o producto: afecta únicamente un producto específico de la operación.
• Descuento general de la factura: se aplica sobre la venta completa.

Elegir correctamente el tipo de descuento permite evitar que se reduzca el precio de productos que no deben formar parte de la promoción.

Descuento a nivel de línea o producto

Un descuento a nivel de línea es lo mismo que aplicar un descuento directamente a un producto específico.

Paso a paso

1. Ingresa al POS.
2. Inicia o retoma la operación correspondiente.
3. Agrega los productos.
4. Ubica dentro del detalle de la venta el producto al que deseas aplicar el descuento.
5. Selecciona la línea del producto.
6. Abre la opción correspondiente a Descuento tocando el producto.
7. Ingresa o selecciona el descuento que corresponda.
8. Confirma la aplicación.
9. Verifica que el descuento aparezca únicamente sobre ese producto.
10. Revisa el nuevo total de la operación.

Ejemplo

La venta contiene:

• Hamburguesa: B/. 10.00
• Bebida: B/. 3.00
• Postre: B/. 5.00

Si el descuento aplica únicamente a la hamburguesa, debes seleccionarla y aplicar el descuento sobre esa línea.

La bebida y el postre mantienen su precio normal.

¿Cuándo utilizar descuento por producto?

Utilízalo cuando:

• Solo un producto tiene promoción.
• Deseas reducir el precio de un artículo específico.
• El descuento no debe afectar el resto de la cuenta.
• Diferentes productos tienen descuentos distintos.

Descuento general de la factura

El descuento general se aplica sobre la operación completa y no únicamente sobre una línea específica.

Paso a paso

1. Prepara la venta con todos los productos correspondientes.
2. Verifica cantidades y precios.
3. Ubica la opción de Descuento correspondiente al total de la operación.
4. Ingresa o selecciona el descuento general.
5. Confirma la aplicación.
6. Revisa el resumen de la venta.
7. Verifica el subtotal, descuento, impuestos y total final antes de cobrar.

Ejemplo

La venta tiene un subtotal de:

B/. 50.00

Si corresponde aplicar un descuento general del 10 %, el descuento se calcula sobre la operación según la configuración disponible.

Antes de continuar con Pagar, verifica el resultado mostrado en el POS.

Diferencia entre ambos descuentos

Ejemplo combinado

Una cuenta contiene:

• Hamburguesa: B/. 10.00
• Pasta: B/. 15.00
• Bebidas: B/. 5.00

Puedes tener:

Descuento por línea: 10 % únicamente sobre la Hamburguesa.

Y adicionalmente, si corresponde:

Descuento general: aplicado sobre la factura completa.

Cuando existen varios descuentos, revisa cuidadosamente el cálculo final antes de realizar el cobro.

Cómo verificar que el descuento se aplicó correctamente

Antes de seleccionar Pagar, revisa:

• Producto al que se aplicó el descuento.
• Monto o porcentaje utilizado.
• Descuento por línea.
• Descuento general, si existe.
• Subtotal.
• ITBMS.
• Cargos adicionales.
• Propina, cuando corresponda.
• Total final.

¿Qué hacer si aplicaste el descuento al producto equivocado?

Si la operación todavía permite modificaciones:

1. Selecciona nuevamente la línea.
2. Elimina o modifica el descuento.
3. Selecciona el producto correcto.
4. Aplica el descuento correspondiente.
5. Verifica nuevamente el total.

¿Qué hacer si el descuento debía ser general?

No es necesario aplicar manualmente el mismo descuento producto por producto.

Utiliza la opción de descuento general de la factura cuando el beneficio corresponde a toda la operación.

Recomendaciones

• Confirma si el descuento corresponde a un producto o a toda la venta.
• Verifica el porcentaje o importe antes de confirmarlo.
• No apliques descuentos de línea a varios productos si realmente corresponde un descuento general.
• Revisa el total después de cualquier descuento.
• Antes de cobrar, confirma descuentos, impuestos, cargos y total final.

Notas y avisos

• Descuento por línea y descuento por producto se refieren al descuento aplicado a un artículo específico.
• El descuento general afecta la venta completa.
• Una operación puede contener descuentos por producto y un descuento general, según las condiciones aplicables.
• Los descuentos modifican el cálculo final de la venta, por lo que deben revisarse antes de seleccionar Pagar.
• Las opciones disponibles pueden depender de los permisos configurados para el usuario.